Duidelijke afspraken over kwaliteit en uitvoering.
U wilt vooraf weten wie verantwoordelijk is, welke werkzaamheden worden uitgevoerd en hoe bijzonderheden worden gemeld. OBN bespreekt selectie, werkinstructies, contactlijnen en rapportage vóór de start van de opdracht. Zo kunt u de inzet inhoudelijk beoordelen.
Zo bereiden we de inzet voor.
Opdrachtgevers vertrouwen beveiligers toegang, informatie en verantwoordelijkheid toe. Daarom moet de organisatie achter de medewerker net zo professioneel zijn als de medewerker zelf.
OBN werkt met duidelijke instructies, vaste contactpersonen, rapportage en evaluatie. Per opdracht kijken we naar benodigde kwalificaties, uitstraling en ervaring. Waar vergunningen, screening, opleidingen of aanvullende competenties vereist zijn, moeten die aantoonbaar op orde zijn voordat iemand wordt ingezet.
Wilt u vóór de opdracht bedrijfsinformatie of documenten voor uw selectieprocedure bespreken? Geef aan welke informatie uw organisatie nodig heeft. We bespreken de eisen aan de inzet, de medewerkers en de verantwoording voordat de opdracht wordt vastgelegd.
De juiste medewerker bij de juiste opdracht.
Locatie, taken en escalatie vooraf duidelijk.
Representatief, alert en aanspreekbaar.
Rapportage gebruiken om te verbeteren.
Particuliere beveiliging werkt binnen duidelijke wettelijke kaders.
In Nederland valt particuliere beveiliging onder de Wet particuliere beveiligingsorganisaties en recherchebureaus (Wpbr).
Justis publiceert de officiële informatie over vergunningen voor particuliere beveiligingsorganisaties. Bij selectie- of aanbestedingstrajecten kan OBN relevante bedrijfs- en personeelsdocumenten aanleveren die bij de opdracht horen.
Welke informatie heeft u nodig voor uw selectie?
Voor een inkooptraject of offertevergelijking zijn aantoonbare afspraken belangrijk. Geef door welke documenten en eisen uw organisatie nodig heeft.
Bedrijfs- en personeelsgegevens
Bespreek welke informatie nodig is om de organisatie en de geschiktheid voor uw opdracht te beoordelen. Vraag welke vergunninggegevens, kwalificaties of andere bewijsstukken voor uw opdracht relevant zijn. De informatie moet passen bij de daadwerkelijke uitvoerder en de aangeboden inzet.
De werkinstructie voor uw locatie
Leg toegang, werkzaamheden, bijzonderheden, rapportage en escalatie vast. Maak ook duidelijk wie instructies kan wijzigen en hoe een wijziging bij de volgende dienst bekend wordt.
Overdracht en evaluatie
Spreek af wie meldingen ontvangt, hoe de overdracht verloopt en wanneer de uitvoering wordt geëvalueerd. Bij meerdere vestigingen moeten centrale afspraken en lokale instructies op elkaar aansluiten.
Gebruik de offertechecklist, bekijk de werkwijze van OBN of bespreek de informatie voor uw selectieprocedure.