Uw situatie bespreken
We bespreken het type locatie, de aanleiding, toegangen en gewenste tijden. U hoeft nog geen compleet rooster of aantal beveiligers te hebben. Bij meerdere vestigingen brengen we ook de verschillen per locatie in kaart.
Werkwijze
Goede beveiliging begint vóór de eerste dienst.
Voor de start bespreken we uw locatie, de werkzaamheden en de risico’s. We leggen vast wie het aanspreekpunt is, wat de beveiliger doet en wie wordt gebeld bij een incident.
Van aanvraag naar uitvoering
Wat spreken we af vóór de eerste dienst?
Uw locatie en dagelijkse werkzaamheden vormen het uitgangspunt. De afspraken maken duidelijk wat u kunt verwachten en wat de beveiliger nodig heeft om te starten.
Inzet en kosten vastleggen
De taken en momenten waarop die tegelijk moeten gebeuren bepalen de benodigde bezetting. Bespreek in het voorstel ook inwerken, overdracht, eventuele aanvullende kosten en wijzigingen in de inzet. De startdatum volgt uit de opdracht, voorbereiding en beschikbaarheid.
Instructies en contactpersonen afstemmen
Voor de start leggen we werkzaamheden, toegangsregels, meldprocedures en verantwoordelijkheden vast. Daarbij hoort wie namens u beslissingen neemt, wie binnen OBN aanspreekpunt is en welke contactlijn bij een incident wordt gevolgd.
Diensten en overdracht organiseren
We stemmen de bezetting en benodigde locatiekennis af. Bespreek ook hoe vervanging wordt geregeld en welke instructies een vervanger nodig heeft. Bij een dienstwissel moeten bijzonderheden en openstaande acties bekend zijn.
De uitvoering bespreken
Rapportages en signalen uit de praktijk vormen de basis voor evaluatie. Spreek af wanneer u terugkoppeling krijgt en wie wijzigingen in instructies, tijden of taken afstemt.
Terugkoppeling aan uw organisatie
Welke informatie wilt u na een dienst ontvangen?
Een rapportage moet duidelijk maken wat is uitgevoerd, welke bijzonderheden er waren en wat nog opvolging vraagt. De vorm, ontvangers en frequentie spreken we per opdracht af.
Uitgevoerde werkzaamheden
Welke rondes, controles of andere afgesproken taken zijn uitgevoerd? Leg vast welke afwijkingen relevant zijn voor uw locatie en hoe die worden beschreven.
Bijzonderheden en genomen actie
Wat is waargenomen, welke actie is genomen en wie is geïnformeerd? Feitelijke beschrijvingen helpen uw contactpersoon om de situatie te beoordelen. Neem alleen informatie op die voor de opdracht nodig is.
Openstaande punten en overdracht
Wie pakt een vervolgactie op en welke informatie heeft de volgende dienst nodig? Bespreek ook hoe urgente meldingen direct worden doorgegeven; die moeten niet wachten op een periodiek overzicht.
Wilt u vóór de start een rapportageopzet bespreken? Geef aan wat uw organisatie nodig heeft bij de aanvraag.
Voor uw beslissing
Vragen over de inzet.
Wie is mijn aanspreekpunt?
Voor de opdracht leggen we de contactpersonen aan beide kanten vast: voor planning en uitvoering, voor wijzigingen en voor incidenten. Op de contactpagina kunt u OBN bereiken om uw aanvraag te bespreken.
Hoe werkt overstappen van een ander beveiligingsbedrijf?
Een overstap vraagt om afspraken over startdatum, toegang, sleutels, instructies en openstaande bijzonderheden. Bekijk onze gids over overstappen van beveiligingsbedrijf en bespreek welke overdracht voor uw locatie nodig is.
Kan ik de inzet later aanpassen?
Veranderen openingstijden, risico’s of werkzaamheden? Bespreek dan de gevolgen voor taken, bezetting en kosten. Leg vast vanaf wanneer de nieuwe afspraken gelden en hoe medewerkers daarvan op de hoogte worden gebracht.
Uw locatie
Welke afspraken zijn voor u belangrijk?
Beschrijf uw locatie en de gewenste inzet. Daarna bespreken we de voorbereiding, werkzaamheden en kosten.